• Encore un tour de magie chez Top Duo!

    Une fois de plus pas de nouvelles de Top Duo / AST groupe. malgré de nombreuses relances la chantier s’enlise à nouveau… Emails, téléphone, j’essaie tous les numéros et canaux que j’ai, j’y passe mes journées et c’est toujours aussi difficile d’avoir des nouvelles. Et quand on arrive à en avoir hélas elles ne sont pas bonnes! Voici les dernières nouvelles obtenues hier par le secrétariat téléphonique d’AST: « le nouveau conducteur de travaux à disparu » ABRACADABRA! Ils n’ont plus de nouvelles de lui suite à son arrêt maladie de la fin d’année! Mais ou est donc passé Houdini? Il y

    [ Lire la suite... ]
  • Top Duo: bientôt la fin?

    Avec l’arrivée du nouveau conducteur de travaux les choses se sont accélérées! Toutes les promesses n’ont pas été tenues, mais le chantier n’est plus à l’abandon. Les entreprises sont revenues travailler, bien secouées par le nouveau conducteur et le chantier ressemble enfin à quelque chose! Restent tout de même des choses importantes à terminer, en particulier un chéneau pour juguler les inondations que je vous raconte ici depuis un moment maintenant et qui n’avaient pas ému le moins du monde le précédent conducteur de travaux! A priori on m’a promis que l’intervention du couvreur sera lundi! A voir donc… Des

    [ Lire la suite... ]
  • Top Duo: Le jour et la nuit!

    Ce n’est pas encore noël mais le miracle semble avoir lieu! Même si ce blog semble s’être transformé en la complainte d’un jeune dépressif au fur et à mesure de la non avancée des travaux, cela n’était vraiment pas le but au départ! Le but était de relater un projet enthousiasmant de construction de maison! Et aujourd’hui l’enthousiasme est de retour! MIRACLE! Il faut donc que je vous relate tout ça. Suite au départ du second conducteur de travaux, celui qui n’avait pas fait grand chose… Un nouveau conducteur est arrivé! Suite à plusieurs semaines sans nouvelles un message sur

    [ Lire la suite... ]
  • eKomi: les avis Top Duo

    eKomi avis Top Duo

    Lors de ma dernière demande de contact avec le conducteur de travaux on me dit qu’ils font maintenant une permanence téléphonique le jeudi après midi. Je prends donc lundi rendez vous téléphonique pour jeudi à 14h. Et bien entendu je vous le donne en mille: personne ne m’a rappelé… Voilà une belle motivation pour enfin laisse mon avis sur Top Duo AST groupe sur le site eKomi. Un site interne d’avis en ligne qui respecte les recommandations de l’union européenne pour la collecte d’avis réels. Pourtant il y a quelques mois déjà j’avais trouvé ce site avec que des bons

    [ Lire la suite... ]
  • La fuite! Merci Top Duo!

    Et encore des soucis par Top Duo! Ça fait un moment que ça dure, il est temps de vous en parler! On reprend au départ, l’année dernière! Et oui chez Top Duo tout est long et le souci vient en fait d’une bêtise signalée l’année dernière! En effet suite à l’intervention des maçons j’avais constaté une détérioration de l’ancien compteur d’eau, celui ci avait été déterré, piétiné, au milieu d’un tas de déchets… Bref le bordel! Et à la fin de l’été j’ai commencé à m’inquiéter et je l’ai donc signalé au conducteur de travaux. Comme souvent malgré les promesses

    [ Lire la suite... ]
  • VRD: Les branchements à la maison… et encore de mauvaises surprises avec Top Duo!

    Je ne sais même pas quoi dire… Toutes les étapes de ce chantier sont source de mauvaises surprises! Pour une fois on va faire les choses à l’envers, je vous met les photos et vous pourrez constater les bêtises faites par le maçon sous contrôle de TOP DUO. Elles parlent d’elles même. Puis je vous met le mail du terrassier qui doit me faire les VRD pour les détails… Vous avez dit bouché? « Comme on vous avez expliqué hier lors de votre visite sur le chantier, il est impossible de continuer les travaux à cause de difficultés causés par les

    [ Lire la suite... ]
  • Top Duo: L’histoire du chéneau

    Grâce à Lyly, fervente supportrice de ce blog et malheureusement également victime de AST groupe je pense à vous raconter l’histoire du chéneau… Et oui difficile de penser à tout tellement il y en a à raconter! Alors à la base il faut préciser que la toiture du garage attenant au terrain débordait sur celui ci. Ce garage m’appartenant il m’est proposé par Top Duo de couper le débord de toiture pour y accoler la maison. Malheureusement une fois ce débord coupé la pluie arrivant sur le toit coule mécaniquement le long de celui ci en direction du mur de

    [ Lire la suite... ]
  • Pas que à Dijon…

    Avec toutes les galères depuis le début on pourrait croire que c’est juste Top Duo Dijon qui est une entreprise non recommandable, mais hélas il semble que AST groupe fasse des siennes ailleurs aussi! Vous hésitez pour faire construire votre maison par TOP DUO? Je vous invite à consulter ce blog, récit également d’une construction TOP DUO: https://construire-avec-top-duo.fr/recit/ Et franchement en le lisant j’ai presque l’impression d’être chanceux! Voici juste une image pour vous donner une idée d’un chantier TOP DUO: Plus que de finir je sens que que ma nouvelle lutte va être de protéger les futurs clients de vivre

    [ Lire la suite... ]
  • AST groupe / TOP DUO la galère continue!

    Petite brève en passant, mais bien énervé! Du grand TOP DUO encore et toujours… Alors que je croyais le problème de niveau (rappel ici) réglé et l’intervention des terrassiers proche, il n’en est rien! Pour vous montrer pourquoi il faut fuit TOP DUO ( et donc AST Groupe) si vous voulez vous éviter des soucis: Email du conducteur de travaux du 19 juin 2017: « Je voie avec votre terrassier pour la réalisation des travaux » Nous sommes le 3 juin 2018 soit quasiment 1 an plus tard, ils ont réussi à faire traîner 1 an! Et voici l’email du terrassier hier:

    [ Lire la suite... ]
  • La facturation chez TOP DUO

    Petit coup de gueule en passant… Mais aussi un grand scoop! depuis le début de la construction tout traîne, TOP DUO a été plus ou moins nul dans tous les domaines, mais je viens de découvrir qu’il y a un domaine dans lequel ils excellent! Roulement de tambours… la FACTURATION! Et oui! J’ai reçu la facture pour la mise hors d’eau le 24 novembre alors qu’aucune tuile n’était sur le toit! Bravo TOP DUO! Voici l’email que je leur ai fait (photo à l’appui), toujours sans réponse à ce jour: « Merci pour votre promptitude à envoyer les factures. Si le

    [ Lire la suite... ]